політика · повернення

Повернення та відшкодування

Загальний порядок звернення щодо повернення товару після підтвердженої заявки.

Перед поверненням

Зв’яжіться з Fernhouse за контактами на сайті та повідомте номер заявки, товар і причину звернення.

Стан товару

Можливість повернення залежить від категорії, стану, комплектації та інших застосовних умов. Оператор пояснить порядок для конкретної позиції.

Відшкодування

Спосіб і строк повернення коштів залежать від погодженого способу оплати та фактичної ситуації з товаром.

Гарантійні умови

Гарантійні умови залежать від конкретного товару та повідомляються до підтвердження заявки; універсальних гарантій результату сайт не заявляє.